経営・マネジメント

2021年8月1日

【決定版】組織を成長させる最強メソッド KPT法を徹底解説｜導入メリット・進め方も公開

プロジェクトの振り返りをきちんと行えれば、組織は成長を続けられるようになります。しかし、振り返りを自主的に行おうとしても、なかなか思った通りに出来るものではありません。何もない状態で振り返りを実施するのは道筋が曖昧で、多くのメンバーにとって分かりにくいものになってしまうためです。この記事では、効率良 […]

2021年8月1日

初心者向け｜マーケティングオートメーション（MA）とは？導入メリットと理由、主な機能・導入事例を解説

消費者が求める商品やサービスを提供し、激しい企業間競争を生き残るために、マーケティングは必須です。近年では、マーケティングに有効な手段として、マーケティングオートメーションツールが多くの企業で活用されています。マーケティングオートメーションツールは、見込み顧客を顧客へと育成するのに有効なツールです。 […]

2021年8月1日
2021年8月1日

【2021年版】IT導入補助金とは？申請対象企業、申請方法を解説

ITツールを導入して業務を効率化させたいと考えている企業は多いと思いますが、同時にITツールの導入費用がネックで導入に踏み切れない企業も多いでしょう。そのような場合に利用を検討したいのが「IT導入補助金」です。ITツールの導入支援として、ITツール導入時に必要な費用の一部を補助金として受け取ることが […]

2021年8月1日
2021年8月1日

デジタル化とDX化の違いとは｜導入を急ぐべき理由とポイントを解説

現代社会ではあらゆる面でデジタル化が推進され、デジタル・IT技術は私たちの生活に欠かせないものとなっています。デジタライザーションやデジタルトランスフォーメーション(DX)など、デジタルに関する言葉もよく耳にするようになりました。では、デジタル化とは具体的にどのようなことを指すのでしょうか。また、ど […]

2021年8月1日

管理職向け｜プロジェクトマネジメントを成功させるポイントと具体的手法を解説

さまざまな企業で遂行されているプロジェクトでは、新たな製品やサービスなど、あらゆる成果物が生み出されています。そんなプロジェクトの遂行に欠かせないのが、プロジェクトマネジメントです。時代の変化に伴いプロジェクトが複雑化するにつれ、プロジェクトマネジメントの重要性は増しています。では、プロジェクトマネ […]

2021年7月29日
2021年7月29日

今日から使える！業務用タブレットの選び方とポイントを解説・おすすめの端末も紹介

初代iPadの登場から急速に浸透したタブレット端末。近年では、あらゆるビジネスにもタブレットが用いられ、仕事をより効率的で便利にしています。業務用タブレットの導入を検討する企業も多いでしょう。では、業務用のタブレット導入にあたっては、どのようにタブレットを選べば良いのでしょうか。今回は、業務用に向 […]

2021年7月29日
2021年7月29日

コーポーレート・バックオフィス業務の効率化を実現する方法を徹底解説

従業員が担う企業活動は、業種によって大きく「バックオフィス業務」と「フロントオフィス業務」に分けられます。どのような業種がバックオフィス業務およびフロントオフィス業務にあたるのでしょうか。また、近年バックオフィス業務の効率化が注目されていますが、これにはどのようなメリットがあるのでしょうか。今回は […]

2021年7月29日
2021年7月29日

初心者でもわかる｜給付金・補助金・助成金の違いを徹底解説

2020年から流行した新型コロナウイルス感染症は、中小企業を中心とした多くの事業にダメージを与えました。緊急事態宣言の発令に伴い、店舗を休業したり時短営業を実施したりした事業者も多いでしょう。多くの事業で売り上げは低迷し、資金繰りに困窮するケースも増加しました。そこで実施されたのが、国による支援で […]

2021年7月29日

会社の経費を削減する効果的な方法｜ポイントとアイディアを解説

会社の利益を最大化するために、あらゆる会社では経費削減を目指しています。経費削減は、会社の競争力アップにも影響する重要な経営施策です。では、経費削減を効果的に行うにはどうしたら良いのでしょうか。今回は、効果的に経費削減を行うための流れや具体案、注意点などをご紹介します。経費削減が必要な理由経 […]

2021年7月29日

顧客満足度に導くクレーム対応マニュアル｜手順とポイントを解説

どのような業務を行っていても、クレームは発生してしまうものですが、クレーム発生時に大切なことは、その後の対応です。この記事では、クレームの対応をマニュアル化するために知っておくべきクレームの種類や対応手順をまとめました。クレーム対応マニュアルを作成する前に、ぜひ参考にしてください。クレームとは […]