文書マニュアル・手順書

2021年4月21日
2021年4月21日

業務生産性や引継ぎに役立つ効果的なチェックリスト作成方法

チェックリストとは、作業内容などを一覧にしたもののことです。実際に完了した作業をレ点で消し込んでいくことで、作業の抜け・漏れを防ぎます。しかし、チェックリスト自体が不完全、あまりにも非効率などの理由から、現場で使用されない、形骸化してしまう問題が発生している事例もあります。この記事では、使いやす […]

2021年4月7日
2021年4月7日

【製造業・建設業】作業手順書・マニュアル作成のポイント

作業手順書とは、業務を構成するひとつひとつの作業の手順や注意事項を示したものです。業務をうまく進めるために整備され、企業にとっても従業員にとっても重要な役割を果たしています。作業手順書は多くの企業で整備されていますが、業種によって作業手順書に求めることや作成手順はやや異なります。そこで今回は、製 […]

2021年3月30日

企画書作成のポイント｜種類・書き方、テンプレートも紹介

いきなり「○○の企画書を作っておいて」と言われてすんなりと「はい」と言える人はいったいどれほどいるでしょうか。まず企画書というものがどういった目的で、誰をターゲットに作られるものなのか、まずは知っておく必要があるでしょう。ここで企画書とは何かを知り、企画書作成のポイントを押さえていきましょう。 […]

2021年3月30日

ワークフローとは？紙の運用デメリットや業務フロー効果を解説

ワークフローを、未だ紙ベースで進めている企業は少なくありません。しかし、紙ベースのワークフローは業務の効率を損ね、申請書類の流れの停滞を生んでしまいます。では、円滑なワークフローを目指すにはどうすればいいのでしょうか。今回は、ワークフローとシステム導入についてご説明しましょう。ワークフローとは […]

2021年3月11日
2021年3月8日

マニュアル作成に役立つ商用可能イラスト・アイコン素材サイト12選

マニュアルを作成する時に文字だけでは読みにくいと感じることもありますが、イラストやアイコンなどの画像があるだけで、マニュアルが読みやすくなりマニュアル自体の質が上がります。しかし、マニュアルに使用する素材を全て自分で用意するのは大変な手間がかかってしまうでしょう。この記事では、商用利用可能でマニ […]

2021年3月1日
2021年2月26日

社内に定着するマニュアル運用と作成のコツとは？

マニュアルはあるけど浸透しない、社内ルールとマニュアルが相反する、マニュアルが習慣化しない…など、マニュアルが社内で定着しないことにお悩みの役員やマニュアル担当者の方もいらっしゃるのではないでしょうか？実は、マニュアルが定着しないことには理由があります。ここでよくある理由を確認し、解決に向けてい […]

2021年2月26日
2021年2月25日

読まれない？マニュアル作成や運用で失敗する課題を解説

マニュアルといえば多くの企業に備わっているものですが、それを自分が一から作る…なんて考えたことはありますか？実はマニュアルには失敗がつきもの。どうして失敗が起こるのかその解決方法はあるのか、まずはここで確認しておきましょう失敗例１　完成しない・途中で挫折してしまうマニュアル作成を依頼される際に […]

2021年2月19日
2021年2月15日

SOP（標準作業手順書）とは？目的や手順、作成のポイントを解説

SOP（標準作業手順書）という言葉を、見たり聞いたりしたことはありますか？標準作業手順書という文字だけ見たら「マニュアル？」という印象ですが、実際のところどうなのでしょうか？ SOP（標準作業手順書）とは？ SOPとは「Standard Operating Procedures」の略で、日本語では […]

2021年2月18日
2021年2月22日

無印良品が生んだ最強マニュアル「MUJIGRAM」を徹底解剖

無印良品には「MUJIGRAM」と呼ばれるマニュアルがあることをご存じでしょうか？このMUJIGRAMはマニュアルの中でも有名なものなのですが、なぜそんなに有名なのでしょうか。２０２０年コロナ禍の影響を受けても、２０２１年には過去最高益を見込めるなど継続的に成長し続けている無印良品。その無印良 […]

2021年2月18日
2021年2月15日

業務をマニュアル化するメリット・デメリットを徹底解説

多くの企業にマニュアルというものは存在していると思います。しかし、マニュアルが軽視されているのも事実です。今一度マニュアルの重要性とマニュアル化することのメリット・デメリットを確認しておきましょう。マニュアル作成の重要性何のためにマニュアルを作成するのでしょうか？ここでは２つのポイントを確 […]