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神原汽船株式会社

レシピをつくる
神原汽船株式会社
Bookingの状況を確認
2023/11/28 04:42 に作成
Bookingの状況を確認

はじめに

概要

Bookingをリクエスト頂いた場合、この画面よりBookingの状況を確認いただく事が可能です。また過去にリクエスト頂いたBookingを参照し、再度のリクエストにもご利用いただけます。

対象者

e-ServiceのユーザーIDをお持ちのお客様

1Bookingの状況を確認する。

  1. リクエストしたBookingの状況を確認するには以下のメニューよりBooking Statusを選択します。

  Outbound -> Booking -> Booking Status

image.png

  1. Booking Status画面が以下に表示されます。

image.png

e-Service利用ガイドに戻る。

2リクエストしたBookingを検索する。

  1. Booking Status画面から検索条件を指定してSearchボタンを押します。

image.png
  1. 該当するリクエストがあれば画面に検索結果が表示されますので、状況を確認する。

image.png

Booking Status画面の各項目は以下になります。

image.png

項目

説明

Request Date

検索する期間・Vesselを指定します。

・Vesselを指定した場合は以下に情報を指定します。

image.png

Request Date(期間指定)

①で直接期間を入力する以外に、以下3種類を選択することで入力しなくても期間を指定できます。

1)Today1:e-Serviceのログイン日付で検索

2)1Week:e-Serviceのログイン日付を含む1週間前までの期間を指定します。

3)30Days:e-Serviceのログイン日付を含む30日前までの期間を指定します。

Status

Bookingの状況を指定します。通常はALL(全て)が指定されています。

ステータス

説明

PROCESSING

Bookingをリクエストした状態です。Bookingは確定していない状態です。

BOOKED

Bookingが確定した状態です。

STANDBY

Bookingが確定した状態ですが、内容について確認が必要な状態です。

具体例:

危険品の申請待ちや、その申請内容の確認待ち状態

REJECTED

何らかの理由により、リクエストされたBookingがRejectされた状態です。

CANCEL

お客様のリクエストによりBookingリクエストがキャンセルされた状態です。

DELETE

何らかの理由によりリクエストが削除された状態です。

PENDING

頂いたリクエストが何らかの理由により保留状態となった状態です。

Via

リクエストの形態を指定します。

Web: e-Serviceよりリクエストされた場合

General:e-Serviceを介さず弊社システムに直接登録した場合

Request No.

該当するリクエスト番号またはBooking番号を直接指定するときに入力します。

Origin

積み地を指定します。

Destination

揚げ地を指定します。

Search

検索ボタンです。条件に該当する結果が表示されます。

検索結果

該当する情報が以下の内容で表示されます。

e-Service利用ガイドに戻る。