導入前も、その後も、充実の
あんしんサポートをご提供

パソコンの操作が苦手な方でもスムーズにマニュアル作成や運用いただけるよう、お電話やオンラインによるサポートをはじめ、スマホやタブレットで確認いただける動画ヘルプコンテンツ、ご一緒に設定を進められる説明会や新機能の活用セミナーなどをご用意しています。すべてのサポートを無料でご利用いただけますので、是非ご活用ください。

できます。動画マニュアル専用ツールからトースターチームへの乗り換え実績が多いため、お気軽にご相談ください。マニュアルのご利用状況や環境をヒアリングのうえ、専任スタッフが乗り換えにおける適切なアドバイス、サポートを行います。

トースターチームは、働くすべての人たちがどこにいても「わかる」「できる」ようになることをコンセプトに、マニュアルの作成をはじめ、動画マニュアル、社内用語、WEBのニュースクリッピング、社内Wikiとして自由にドキュメントが作成できるノート機能など、チームのナレッジ共有に必要な機能をオールインワンで提供しています。

社内Wikiやノートツールは、自由な形式で文書を作成できる反面、「型」やスタイルが用意されていないため、個人のスキルや知識によってマニュアルの質が左右されがちです。トースターチームでは、専門的なデザインスキルがなくても、独自のマニュアル作成のスタイルを利用することで、プロフェッショナルで統一感のあるマニュアルを作成することができます。また、デザインや表記方法の統一が図られ、誤解やヒューマンエラーを防ぐことができます。さらに、利用者が必要な情報を素早く見つけることができ、見やすく分かりやすいマニュアルを活用することができます

国内で提供されるマニュアル作成ツールの多くが高額なため、導入を見送っている背景があります。当社では、ひとりでも多くのお客様がマニュアル作成ツールの導入によって、業務効率や人材育成の課題解決につながって欲しいとの思いから、広告などのプロモーション費用を抑える等の企業努力により、低単価でのサービスご提供を実現しております。

ご利用人数に応じたプランのご選択やユーザーアカウントの追加オプションにより、ご利用料金がかわりますが、ご利用人数自体に制限はございません。

ご利用いただけます。

PDFファイルをはじめ、Officeのファイルや動画のmp4ファイルなどのアップロードに対応しており、社内で共有いただけます。

対応しております。

PDFファイルならびに動画マニュアルはmp4ファイルで、それぞれダウンロード可能です。

国際的な信頼と実績の高さを誇るAmazon社のクラウドコンピューティング「AWS」を採用しているほか、暗号化によるデータ通信や24時間の監視、外部アクセスを遮断するIPアドレス制限、なりすましを防止する同一アカウント同時接続制限、職分による権限管理など、システムならびに機能の両面でのセキュリティ対策を揃えております。セキュリティの詳細につきましては、こちらをご参照ください。

国際規格である情報セキュリティマネジメントシステム、ISMS認証：ISO/IEC 27001:2013を取得しています。

Amazon社のクラウドコンピューティング「AWS」を採用しており、同クラウドに保管されます。ご契約期間中は保管期間に限りはございませんので、ご安心してご利用ください。

パソコンは、Windows・Mac、スマートフォンは、iPhone・iPad・AndroidのOS最新版に対応しています。ブラウザは、Google Chrome、Microsoft Edgeの対応となります。尚、スマートフォンやタブレットでは一部、機能制限がございます。詳しくは動作環境をご確認ください。

お客様のご状況をお聞きしたうえで、最適な活用方法やプランのご提案、無料お試しのご案内をさせていただきますので、お気軽に お問い合わせください。

原則、お電話やメール、パソコンによるオンラインミーティング（Zoom、GoogleMeetなど）によるサポートを行っております。お客様のご状況に応じて実施するケースもございますので、お気軽にご相談ください。

平日午前9時から18時まで、専任のサポートチームがご対応いたします。

当社では制作代行は行っておりませんが、マニュアルコンサルティング会社のご紹介が可能です。こちらより お問い合わせください。