手順

画像イメージ等

① お手元に「管理者情報登録完了のお知らせ※」をご用意ください。

※制度開始月の20日頃、基金に登録の事業所住所宛に特定記録郵便で送付しています。

※2025年10月以降は右記のようなオレンジ色の角2封筒を使用しています。

※紛失された場合は、データでダウンロードするためのURLをメールでお送りします。

こちらのフォームよりご申請ください。書類の郵送での再発行はできかねますのでご了承ください。

▼管理者情報登録完了のお知らせ（水色紙は2025年9月～、それ以前は白紙）

▼使用封筒（2025年10月～）

② お手元に「かんたんセットアップガイド」をご用意ください。

※見当たらない場合はこちらのリンクからダウンロードしてください。

③ 右記の動画と「かんたんセットアップガイド」を参照し、作業をお進めください。

動画のほうがより詳細にご案内しているため、あわせてのご視聴をおすすめしています。

【重要】

増設するPCでセットアップする場合、インストーラーは2台目 or 3台目用をダウンロードしてください。

リンク：増設端末のセットアップ手順はこちらをご参照ください

※以下のリンクからも動画の再生・ダウンロードが可能です。

・電子連携サービスセットアップ①（有効化リクエスト編）https://hagukumikikin.jp/wp/wp-content/uploads/2024/02/movie_denshirenkei_1.mp4

※セットアップが上手くいかない場合※

④ 以下のような場合の対処手順をまとめましたので、項目をクリックしてご確認ください。（電子連携サービス QA集に遷移します。）

⑤ 上記を確認しても、エラー等でセットアップが進まない場合は、＜電子連携サービス問い合わせフォーム＞へお問い合わせください。

※電子連携サービスの開発元であるセキュリティ情報研究所の担当者よりご連絡いたします。

※ご連絡まで2~3営業日程度かかる場合があります。

⑥ かんたんセットアップガイドP3⑩まで完了した場合は、担当者様でのセットアップ作業は完了です。

VPN有効化の完了通知メール到着後、こちらの手順を参照し、初回ログインをお試しください。
VPN有効化の完了通知メールが届くまでは、ログインできません！！

▼メールの詳細

　　　　　　　　　▼VPN有効化完了メールのイメージ

手順

画像イメージ

① Windowsのスタートメニューから、"か"行にある[企業年金電子連携サービスフォルダ]を探し、フォルダ内の[ワンタイムパスワード発行・サイト]をクリックします。

※フォルダが見つからない場合は、以下のURLをクリックしていただくと発行サイトに飛ぶことができます。

https://e-renkei.sil-web.co.jp/

　　　　　　　　　↓

　　　　　　　　　↓

② 右記のようなページが表示されるので、ページを下にスクロールし、[ログイン]メニューをクリックします。

　　　　　　　　　　↓

③ ワンタイムパスワード・リクエスト画面に移行しますので、「管理者情報登録完了のお知らせ」に記載の以下2点を入力し、[送信]をクリックします。

• 契約番号

• ユーザーID：ダウンロードキーや初期パスワードの入力ミスが非常に多いです。
  ユーザーIDをご入力ください。

【管理者情報登録完了のお知らせを紛失した場合】

紛失された場合は、データでダウンロードするためのURLをメールでお送りします。

こちらのフォームよりご申請ください。書類の郵送での再発行はできかねますのでご了承ください。

　▼ユーザーIDの入力ミスに注意！！

⑤ [ワンタイムパスワード・発行受付]画面が表示されます。

⑥ お使いのメールボックスを確認し、パスワードをコピーします。

【ワンタイムパスワードメールが届かない場合]

以下のいずれかが考えられます。

１．送付先アドレスが想定と異なっている
ワンタイムパスワードは電子連携サービスの登録メールアドレス宛に送付されます。
管理者に関して設定を変更していない限り、「管理者情報登録完了のお知らせ」に記載のアドレスへ送付されます。

２．迷惑メールフォルダに入っている
お使いのメールソフトの設定により迷惑メールフォルダに格納されている場合があります。
以下の内容のメールが迷惑メールフォルダに格納されていないか確認してください。

３．入力内容に誤りがある
リクエスト時に入力した情報に誤りがないかを確認してください。
ワンタイムパスワードリクエスト時に、IDを入力する箇所に誤って初期パスワードまたは
ダウンロードキーを入力している可能性があります。

４．VPN有効化完了が完了していない
VPN有効化完了のメールを受信しているか確認してください。
VPN有効化が完了するまでは、ワンタイムパスワードを受け取ることができません。

５．VPN接続した状態でワンタイムパスワードをリクエストしている
VPN有効化完了のメールを受信している場合、VPN接続がされている状態で
ワンタイムパスワードの発行リクエストを行っていないか確認してください。
VPN接続を先に行っていると、一般のインターネット環境が切断されるため、ワンタイムパスワードが届きません。

６．ワンタイムパスワードの再発行
ワンタイムパスワードの有効期限は１５分間となります。
上記を確認し、リクエストから１５分以上経過してしまった場合、再度ワンタイムパスワードのリクエストを実施してください。

上記の確認事項に心当たりがない、またはお試しいただいてもワンタイムパスワードが届かない場合は、下記のフォームよりお問い合わせください。
「電子連携サービス お問い合わせフォーム」

⑦ デスクトップ画面の[SoftEther VPN クライアント]をダブルクリックし、次の画面で[VPN接続を開始]をクリックします。

　　　　　　　　　　↓

② 以下のいずれかの方法で[電子連携サービス・認証画面]を開きます。

方法1．Windowsのスタートメニュー横の検索バーに「電子連携」と入力し、検索結果に表示された[電子連携サービス・認証画面]をクリックする。

方法2．ブラウザに「https://10.0.0.10」を入力し検索する。

　　　　　　　　または

⑨ 認証画面で契約番号・ユーザーIDを入力し[認証]をクリックします。

【認証画面が表示されない場合]

VPN接続せずに認証画面に飛んだ場合は、右記のようなエラーが表示されますので、

デスクトップの[SoftEther VPN クライアント]をダブルクリックし、次の画面で[VPN接続を開始]をクリックしてください。

※詳しくは⑥の手順参照。

▼VPN接続前に、認証画面をクリックした場合のエラー表示

▼VPN接続前に、認証画面をクリックした場合のエラー表示

⑩ ワンタイムパスワード画面に移行するので、先程コピーしたワンタイムパスワードを入力し、[認証]をクリックします。

⑪ ログイン画面で、ログインパスワードを入力し[ログイン]をクリックします。

⑫ 右記のTOP画面が表示されます。

★書類（加入者一覧等）のダウンロード手順はこちら

手順

画像イメージ

➀ デスクトップ画面の[SoftEther VPN クライアント]をダブルクリックし、次の画面で[VPN接続を開始]をクリックします。

　　　　　　　　　↓

② 以下のいずれかの方法で[電子連携サービス・認証画面]を開きます。

方法1 Windowsのスタートメニューの検索バーに「電子連携」と入力し、検索結果に表示された[電子連携サービス・認証画面]をクリックする。

方法2 ブラウザに「https://10.0.0.10」を入力し検索する。

　　　　　　　　または

③ 認証画面で「管理者情報登録完了のお知らせ」に記載の以下2点を入力し、[送信]をクリックします。

• 契約番号

• ユーザーID：ダウンロードキーや初期パスワードの入力ミスが非常に多いです。ユーザーIDをご入力ください。

【管理者情報登録完了のお知らせを紛失した場合】

紛失された場合は、データでダウンロードするためのURLをメールでお送りします。

こちらのフォームよりご申請ください。書類の郵送での再発行はできかねますのでご了承ください。

【認証画面が表示されない場合】

VPN接続せずに認証画面に飛んだ場合は、下記のようなエラーが表示されますので、

デスクトップの[SoftEther VPN クライアント]をダブルクリックし、次の画面で[VPN接続を開始]をクリックしてください。

※詳しくは⑥の手順参照。

▼VPN接続前に、認証画面をクリックした場合のエラー表示

⑪ ログイン画面で、ログインパスワードを入力し[ログイン]をクリックします。

⑫ 右記のTOP画面が表示されます。

★書類（加入者一覧等）のダウンロード手順はこちら

手順

画像イメージ

➀ 電子連携サービスにログインします。

★初回ログイン方法はこちら

★2回目以降のログイン方法はこちら

②　[受取状況照会]をクリックします。

③ 受信日に確認したい書類の日付を入力※し、[表示]をクリックします。

※書類の配信日は毎月異なります。こちらの事務スケジュールページでご確認ください。

④ ダウンロードしたい書類を確認し、右側の[受取要求]をクリックします。

⑤ 受取要求のポップアップが出るので、[はい]をクリックします。

⑥「受取要求のリクエストを受け付けました」という表示が出るので、画面右下の[戻る]をクリックします。

⑦ 受信状況照会画面に戻り、受取要求した書類がダウンロードできるようになっているので[ダウンロード]をクリックします。

※注意※

3ヶ月以上前の書類を受取要求した場合、ダウンロードボタンが表示されるまで、最大1時間程度かかります。

時間を置いてダウンロードをお試しください。

⑧ 「ダウンロードを受け付けました」の画面が表示されるので、右下の戻るボタンをTOPページに戻るまで、何回かクリックします。

※圧縮/解凍パスワードをご存じの場合は、この手順は飛ばして⑫にお進みください※

⑨ TOPページが表示されたら、左下の[管理者情報修正（事業所）]※をクリックします。

※[管理者情報修正（事業所）]画面を開くことができるのは、管理者アカウントでログインした場合のみです。

追加ユーザーの方は、圧縮/解凍パスワードを管理者にご確認ください。

⑩ 圧縮/解凍パスワードの欄に記載のあるパスワード※をメモ帳等にコピー＆ペーストで保存しておきます。

※初回ログイン時に設定したパスワードです

⑪ 右上の[ログアウト]をクリックすると、終了画面になりますので、画面を閉じてデスクトップ画面を表示します。

　　　　　　　　　↓

⑫ デスクトップ画面の[SoftEther VPN クライアント]をダブルクリックします。

⑬ [切断]をクリックし、[VPN接続を開始]に表示が変わったことを確認したら、[閉じる]をクリックします。

　　　　　　　　　↓

⑭ [ダウンロードフォルダ]を開き、先程ダウンロードした書類のフォルダを探します。

※ダウンロードフォルダの見つけ方※

[スタート]→[検索画面でダウンロードと入力]→フォルダーに表示された[ダウンロード]をクリックする

⑮ [右クリック]→[すべて展開※1]→[参照]→[デスクトップ]を指定※2し、[展開]をクリックします。

※1[すべて展開]が見つからない場合、開いたメニュー1番下の[その他のオプションを表示]＞[すべて展開]の順にクリックしてください。

※2ここでは分かりやすいようにデスクトップを指定していますが、他に希望のフォルダがあればそちらを指定してください。

　　　　　　　　↓

⑯ パスワードの入力画面が表示されたら、⑪の手順で確認したパスワードを入力し、[OK]をクリックします。

⑰ デスクトップを確認すると、ダウンロードした書類が表示されています。

手順

画像イメージ

➀ 以下のフォームより利用台数を増やすための「利用台数増設届」を提出します。

＜電子連携サービス 届出フォーム＞

※端末の台数は最大3台となります。3台を超える場合は、事前に基金事務局へご相談ください。

② 4営業日以内に、利用台数増設届の処理完了メールが、電子連携の管理者アドレスに届きます。メールの到着を確認してから、③以降の工程を行ってください。

③ 増設完了の通知メールを確認後、こちらのセットアップ手順を参照しながら、新しく追加したいPCでセットアップを行います。

【重要】

インストーラーダウンロード手順では、2台目 or 3台目用をダウンロードしてください。（かんたんセットアップガイドP2④）

▼かんたんセットアップガイド

▼セットアップ動画

④ セットアップ手続き（VPN有効化リクエスト）完了後、1営業日程度でVPN有効化完了のメールが届きます。メールの到着を確認してから、⑤以降の工程を行ってください。

▼VPN有効化完了メールのイメージ

⑤ 管理者のPCで電子連携サービスにログインします。

★初回ログイン方法はこちら

★2回目以降のログイン方法はこちら

⑥ TOPページから[管理者情報修正（ユーザ一覧）]をクリックします。

⑦ ユーザ一覧画面が表示されたら、右下の[追加]をクリックします。

⑧ ユーザ項目の設定画面が表示されます。

以下の項目を入力し、[確認画面へ]をクリックします。

1. ユーザ ID
   ※ログイン時に使用するのでメモに控える

2. ユーザ名（カナ）

3. ユーザ名（漢字）

4. メールアドレス

5. メールアドレス（確認）

6. ログインパスワード

   ※ログイン時に使用するのでメモに控える

7. ログインパスワード（確認）

8. 権限

   受取要求・ダウンロードは必ずチェックをいれてください。メール通知は任意です。それ以外の項目は、はぐくみ企業年金では使用しません。

⑨ 確認画面で入力内容に誤りがないことを確認し、[更新]を押します。

⑩ 右上の[ログアウト]をクリックし、電子連携サービスからログアウトします。

続けて、デスクトップ画面の[SoftEther VPN クライアント]をダブルクリックし、VPNを切断します。

⑪ ２台目または３台目のPCで、管理者が設定したユーザーIDとログインパスワードを使用してログインします。

★初回ログイン方法はこちら
★ログイン後の書類ダウンロード手順はこちら

★初回ログイン方法はこちら

★初回以外のログイン方法はこちら