こんなお悩みありませんか?
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安全管理の重要性
運転や荷物の取り扱いにおいて、安全管理が極めて重要であるため、安全に配慮したマニュアルの整備と周知徹底が必要です。
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時間厳守の必要性
正確な配送日時など時間管理が求められるため、運送のプロセスと安全を担保するための、マニュアル運用が必要不可欠です。
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規制の厳格化
道路運送法、船舶運輸業法など、厳しい法的規制が存在するため、法律を遵守するためのマニュアル整備が必要です。
チームひとりひとりの
働き方を標準化して
ビジネスを伸ばしましょう。
トースターチーム(toaster team)なら、独自のスタイルガイドによりプロフェッショナルなマニュアルを簡単に作成することができます。統一した情報提供や作業の標準化、新人・未経験者に対するトレーニングの効率化、業務やサービス品質の向上など、さまざまな効果が生まれます。
物流・運送業の皆様が作成、ご利用されている
マニュアルの一例をご紹介します
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輸送マニュアル
貨物の取り扱い、輸送手順、安全対策、ドライバーの業務マニュアルなどについてまとめたもの。
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倉庫マニュアル
倉庫の管理、荷物の受け取り・出荷手順、商品の保管・出荷方法、品質管理などについてまとめたもの。
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車両点検・整備マニュアル
車両の点検、整備、修理、交換などについてまとめたもの。
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安全衛生マニュアル
労働安全衛生、火災予防、災害対策、感染症対策、安全衛生訓練などについてまとめたもの。
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マーケティングマニュアル
顧客獲得方法、提供サービスの品質管理、ビジネスチャンスの発見、商流構築などについてまとめたもの。
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トレーニングマニュアル
スタッフの教育・研修に必要な内容、研修のスケジュール、研修の評価方法などをまとめたもの。