こんなお悩みありませんか?
-
専門知識の習得
高度な知識やスキルを必要とするため、複雑な手順や手続きに関する正しい情報共有と習得が求められます。
-
法律・法令改正に伴う業務の更新
法律や法令、税制の改正に伴い、正しい情報共有と業務手順の更新が必要です。
-
クライアント別対応の煩雑さ
クライアントごとに状況や環境、オーダーが異なるなど個別のケースに合わせた業務手順が必要です。
チームひとりひとりの
働き方を標準化して
ビジネスを伸ばしましょう。
トースターチーム(toaster team)なら、独自のスタイルガイドによりプロフェッショナルなマニュアルを簡単に作成することができます。統一した情報提供や作業の標準化、新人・未経験者に対するトレーニングの効率化、業務やサービス品質の向上など、さまざまな効果が生まれます。
士業の皆様が作成、ご利用されている
マニュアルの一例をご紹介します
-
報告書・書類作成マニュアル
顧客に提出する報告書や書類の作成方法、報告書の書式や構成、資料作成方法、修正や添削の手順などについてまとめたもの。
-
業務手順マニュアル
仕事の流れ、各種手続きの手順、作業フロー、経理・財務業務の手続きなどについてまとめたもの。
-
倫理規定マニュアル
士業倫理の基本理念、守るべき倫理規定、違反時の対処方法などについてまとめたもの。
-
契約書マニュアル
契約書の構成や書式、契約の内容確認ポイント、条項作成方法、変更や解除の手続き方法などについてまとめたもの。
-
法律・条例マニュアル
要件、期限、提出書類、手続き方法、訴訟のリスク管理、進め方のアドバイスなどについてまとめたもの。
-
業務改善マニュアル
顧客とのやりとり方法、企業内での情報共有やコミュニケーションの改善、業務効率化などについてまとめたもの。