ヘルプドッグマニュアルの
料金プラン

プランに関する、よくあるご質問は こちら

オプション

より快適にサービスをご利用できるオプションの追加が可能です

  • ユーザーの追加

    ¥10,000 / 20ユーザー/月

    ご利用ユーザーの追加ができます。

  • 外部公開ドキュメントの閲覧数上限の追加

    （現在無償でご提供中）

    ※将来プラン毎に設定された閲覧上限数を超えた場合、重量課金を予定しております。

※ 表示価格はすべて税抜き価格です。
※ ドキュメントとは、マニュアル（レシピ）・ノート・ニュースを指します。
※2023年2月より、全プランでファイル容量が無制限になりました。

プランの比較表

ご用途やご利用人数などの規模にあわせて、お選びください。

チームのワークスペース

編集・閲覧アカウント数 50 100 200
マニュアル閲覧数 無制限 無制限 無制限
マニュアル作成数 無制限 無制限 無制限
ファイル容量 無制限 無制限 無制限

主な機能

AI自動マニュアル作成 ○ ○ ○
文書マニュアル ○ ○ ○
ビデオクリップ（スクリーン録画） 最大録画時間 5分最大録画時間 5分 最大録画時間 5分
ノート ○ ○ ○
ニュース ○ ○ ○
用語集 ○ ○ ○
画像編集 ○ ○ ○
コメント ○ ○ ○
タスク ○ ○ ○
ユーザープロフィール ○ ○ ○
QRコード表示・読み取り ○ ○

ドキュメント管理

グループ ○ ○ ○
プライベートグループ ○ ○ ○
共同編集者の設定 ○ ○ ○
エディタ同時編集 ○ ○ ○
ピン留め ○ ○ ○
フォルダ ○ ○ ○
検索 ○ ○ ○
ラベル ○ ○ ○
PDFファイルの出力 ○ ○ ○
動画ファイルの出力 ○ ○ ○
自動翻訳 最大3言語 最大5言語

マニュアル・ノートの外部公開

マニュアル・ノートの外部公開 ○ ○ ○
検索エンジン対象設定 ○ ○ ○
パスワード保護 ○ ○

カスタムブランディング

動画ファイルのサービスロゴ非表示 ○ ○
外部公開ドキュメントのサービスロゴ非表示 ○ ○
外部公開ドキュメントのカスタムOGP設定 ○ ○

管理

更新リマインダー通知 ○ ○ ○

セキュリティ

管理権限の設定 ○ ○ ○
ドキュメントのオーナー変更 ○ ○ ○
ユーザーアカウント削除時の管理者へのデータ移管 ○ ○ ○
セッション管理 ○ ○ ○
グローバルIPアドレス制限 ○ ○

データ

ドキュメントの閲覧数・投稿数表示 ○ ○ ○
ドキュメント一覧表の出力 ○
サインイン監査ログ ○ ○
ユーザーアクティビティランキングのデータ表示 表示期間：当月表示期間：当月 表示期間：当月

サービス連携

Slack ○ ○ ○
Chatwork ○ ○ ○
Microsoft Teams ○ ○ ○

よくあるご質問

無料トライアルとは？

初めてご利用になるお客様を対象に、無料で7日間、実際のサービスをお試しいただけます。無料トライアルで利用した環境やデータは、有料プランへお申込み頂くことで引き継いでご利用いただけます。尚、クレジットカードなどのご登録は不要でご利用いただけます。

契約期間は？

ご契約期間は1年間です。お支払いは、12ヶ月間の月額払いとなります。

料金の支払方法は？

クレジットカード払いおよび、請求書による銀行振り込みの2種類に対応しております。銀行振り込みの場合、手数料はご負担いただきますのでご了承ください。

料金の支払い期限はいつですか？

クレジットカード払いの場合、毎月自動的に決済を行います。 請求書による銀行振り込みの場合、サービスご利用月の翌月末のお支払いとなります。翌月の月初3営業日以内にご登録の担当者宛に請求書（PDF）をメールにて送付いたします。尚、お客様のご都合によるお振込み期日のご指定にはご対応できませんので、ご了承ください。

契約期間中に支払方法を変更できますか？

カスタマーサポートまで お問い合わせ ください。

契約期間の途中で解約できますか？

ご契約期間中の解約ならびプランのダウングレードはできません。 尚、下位プランへのダウングレードの場合は、現在ご利用のプランのご契約期間が終了後の変更となります。詳しくはカスタマーサポートまで お問い合わせ ください。

契約期間中に上位プランへアップグレードできますか？

上位プランへのご変更は、ご契約期間中いつでもご変更いただけます。

初期費用には何が含まれますか？

システム設定費用および事務手数料、初期サポートの費用となります。

セキュリティチェックシートの作成はできますか？

IPAが提供するセキュリティチェックシートをご用意しております。また、貴社独自のチェックシートへの作成・記入の場合、事務手数料として¥80,000（税別）にて対応しております。 詳しくはサポートデスクまで お問い合わせ ください

個別に契約書を取り交わすことができますか？

弊社の提供するサービスをご利用いただくには、利用規約およびプライバシーポリシーに同意いただく必要がございます。そのため、個人情報の取り扱い・秘密保持契約書（NDA）・覚書・業務委託契約書等の個別契約には対応しておりません。予めご了承ください。

有料プラン契約後のお問い合わせ対応やサポート、使い方のレクチャーなどは有償ですか？

標準のサポートにつきましては、無料でご対応させていただきます。尚、マニュアル作成代行や出張を伴う説明会の実施に関しましては有償となりますので、カスタマーサポートまでご相談ください。

だから私たちは ヘルプドッグマニュアルを選びました

  • voiceImage01

    『高額な動画マニュアル作成ツールが多く、導入に悩んでいたところ、ヘルプドッグマニュアルに出会いました。機能が充実しているのに、リーズナブルな価格に驚きました。今では当社の必須ツールです。』

  • voiceImage02

    『動画マニュアル専用ツールから乗り換えました。ヘルプドッグマニュアルは低価格で必要な機能がすべて揃っていたので、費用対効果が非常に高いと感じています。』

おかげさまで、ヘルプドッグマニュアルは2,700社を超える累計導入の実績

全農 Pioneer JTB Fujitsu TOSHIBA BANDAINAMCO 日の丸交通 AsahiKASEI 湖池屋 レコチョク RIDE ON EXPRESS JADA Prifoods 中央倉庫 杏林堂 住友ベークライト 辻・本郷・税理士法人 better place

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