・当ホテルは、現地にスタッフのいない無人ホテルとなっております。

・当日は、無人フロントデスクのiPadでセルフチェックインを行っていただきます。

・「セルフチェックインに関するご案内」メッセージは、宿泊日当日までに自動送信されます。予めご確認のうえお越しくださいませ。

チェックイン受付時間：15:00 ～ 22:00

チェックアウト受付時間：10:00まで

・15時前のチェックイン／22時以降のチェックインはできません。時間外に来られた場合でも荷物預かりはできません。駅や商業施設などのコインロッカーをご利用ください。

・チェックアウト時間の延長はできません。次の客室準備に間に合わなくなってしまうため、必ずお時間を守ってご退室ください。

当日までに、セルフチェックインに必要な情報を、自動送信メッセージにて送付いたします。

予約サイトによって、メッセージの届き方が異なります。詳しくはコチラをご確認ください。

外観

現地に到着したら、玄関外の端末に、玄関解錠パスコードを入力してください。

「4桁の番号」+「✓」

無人フロントデスクにiPadを設置しています。以下の手順で15時～22時までにチェックイン手続きを完了させてください。

1.表示言語を選択する

2.「チェックイン」を選択する

★右上のボタンから、言語変更や、管理事務所への問合せも可能です。

3.宿泊者情報を入力する

自治体の規定により、すべての項目をご入力いただく必要がございます。

★事前記帳を行うと当日の作業時間を短縮することができます。

★チェックインIDが分からない場合はお問い合わせフォームからお問い合わせください。

4.管理事務所のスタッフとビデオ通話を行う

5.宿泊税を支払う

福岡市では、1人1泊200円ずつ宿泊税のお支払いが必要です。ご予約時の宿泊料金には含まれておりません。必ずホテル現地でチェックイン時にお支払いください。

＜支払い方法＞

現金／Paypay／クレジットカード（Apple Pay, Google Pay, Alipay含む）

※ 現金の場合はおつりが出ませんので、事前にちょうどの金額をご準備ください。

6.最後に客室番号・入室パスコードが表示されます。お写真などでメモをお取りください。

部屋のドアノブに、電子キー端末が設置されています。

◆解錠方法

1.画面を触ると数字が浮かび上がります。

2.入室パスコードを入力して解錠してください。

※ 数字が点灯しにくい場合は、手のひら全体で覆うように画面をタッチしてください。

◆施錠方法

入室時：室内側からサムターン（つまみ）を回してください。

外出時：オートロックで施錠されます。*画面を手のひらでタッチすると即座に施錠されます。

10時までに退室してください。無人フロントデスクのiPadでチェックアウト手続きを完了させてください。

▶チェックイン方法のメールが見つかりません。

▶ホテルへの連絡方法が分かりません。

お問い合わせフォームからお問い合わせください。

▶清掃・タオル交換・アメニティについて

・タオル、歯ブラシセットは、収容人数 x 1セットを客室にご用意しております。タオルの無料交換は行っておりません。追加で必要な場合は、客室内の洗濯機・浴室乾燥機（無料）をご利用ください。

・シャンプー、コンディショナー、ボディソープは浴室にご準備しております。

・連泊中の清掃はございません。清掃道具の貸出もございませんので、ご入用の際はご持参くださいませ。

▶予約内容を変更したい

ホテル側では予約変更ができかねます。予約管理画面からご自身でご変更いただくか、予約サイトまでお問い合わせください。

▶荷物を預かってもらえますか？

無人フロントのため、チェックイン前・チェックアウト後のお荷物のお預かりはできかねます。駅構内のコインロッカーや荷物預かりサービスをご活用くださいませ。

▶部屋・フロアの指定はできますか？

お部屋のご指定はできかねます。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

▶その他の質問

以下のリンクからその他の「よくある質問」をご確認いただけます。

https://toaster.how/sharing/recipes/RMuoLh8tgSO5gue9aUfqcnD9

福岡空港からホテルまでのアクセス方法

▼地下鉄 → ホテル

1. 福岡空港駅から地下鉄に乗車。(どの電車に乗車しても博多駅に到着します。)

2. 博多駅で下車後、「西24出口」から地上に出る。

3. 徒歩約20分でホテルに到着。

▼地下鉄 → バス → ホテル

1. 福岡空港駅より地下鉄に乗車。（どの電車に乗車しても博多駅に到着します。）

2. 博多駅で下車後「西13出口」より地上に出る。

3. 「博多駅前Ａ」バス停より「47」番のバスにご乗車ください。　

4. 「美野島一丁目」バス停で下車後、徒歩約2分でホテルに到着。

▶ゲスト用の無料駐車場はございません

敷地内の駐車スペースはご利用できませんので、駐車されないようにお気をつけくださいませ。

▶お近くのコインパーキング

・タイムズ美野島２丁目

https://maps.app.goo.gl/LLEYdBKGSrhNkd2V7

・ミスターマックス Select 美野島店

https://maps.app.goo.gl/Vz4SVBF57fXWWQnt7